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Buchungen mit RIU Class Punkten - Verrechnung, Frage dazu!

 
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blauer florian
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 15.05.2021, 17:32    Buchungen mit RIU Class Punkten - Verrechnung, Frage dazu!

Ich habe ...

Frage weiter unten ( übernächster Eintrag )!

Vermerk - Webmaster:
Wir haben dem Eintrag einen anderen Titel gegeben und in einer andere
Kategorie verschoben! Daraufhin muss der Eintrager im Text eine Löschung /
Änderung vorgenommen haben, daher stehen oben nur die 2 Worte!

Eventuell muss die Frage / Eintrag hier ( als Antwort ) nochmals eingefügt
werden.

LG Lawine Sad
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Hallo blauer florian,

Buchungen mit RIU Class Punkten - Verrechnung, Frage dazu!
Lawine
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 16.05.2021, 09:52    Buchungen mit RIU Class Punkten - Verrechnung, Frage dazu!

Hallo,

wir haben mit @blauer florian soweit alles abgeklärt. Es erfolgt hier bei diesem
Eintrag alsbald nochmals die " gesamte " Fragestellung!

Bitte etwas Geduld Exclamation
Lawine
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blauer florian
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 16.05.2021, 13:29    Buchungen mit RIU Class Punkten - Verrechnung, Frage dazu!

Ich habe ein Guthaben von rd. 19.000 Punkten.

Wir möchten im Juli das Riu Chiclana buchen ( 10 Tage ) und möglichst viele Punkte
unseres Guthabens verwenden. Bei meinem Versuch eine entsprechende Buchung
online zu machen, musste ich feststellen: es werden nur 1.000 Punkte
angerechnet.


Nach Rücksprache im Chat wurde mir mitgeteilt, dass im Juli für's RIU Chiclana
eben nur 1.000 Punkte angerechnet werden, keine Begründung.

Ähnlich z.B. das Riu Palace Oasis auf Gran Canaria, es werden nur 1.000 Punkte
angerechnet, anders beim Riu Palace Meloneras ( gleicher Zeitraum ), da werden
18.000 Punkte angerechnet.

Irgendwie finde ich das eigenartig ?
Was meinen andere RIU Class Freunde diesbezüglich ?
4x
Lawine
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 16.05.2021, 13:47    Buchungen mit RIU Class Punkten - Verrechnung, Frage dazu!

Soooo!

Jetzt ist alles " im Lot ". Die Frage ist da und es könnte los gehen.
Ich ( wir ) vom RIU Forum, haben keine Idee warum das so ist!

Lawine
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zissi33
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 16.05.2021, 13:57    Buchungen mit RIU Class Punkten - Verrechnung, Frage dazu!

Einfach mal bei den Damen der Reservierung anrufen. Ich kann immer so viele
Punkte einsetzen, wie ich Lust habe! Ich lass die Punkte auch mit Tagen verrechnen,
nicht auf den ganzen Aufenthalt verteilen.

Gruss Zissi
2x
blauer florian
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 16.05.2021, 17:09    Buchungen mit RIU Class Punkten - Verrechnung, Frage dazu!

Hallo @Zissi,

genau so kenn ich das auch, aber jetzt werden halt im Juli nur 1.000 Punkte
angerechnet, lt. schriftlicher Mitteilung ( im Chat ).

Gruß
blauer florian
1x
zissi33
Gast







Status: Offline

 16.05.2021, 17:23    Buchungen mit RIU Class Punkten - Verrechnung, Frage dazu!

@ blauer florian:
Chat ist nicht gleich Telefon. Wink
Auch am Telefon gibt es große Unterschiede, gerade jetzt, wo es einige neue
Mitarbeiter gibt, die total planlos sind.
2x
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blauer florian
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 16.05.2021, 17:27    Buchungen mit RIU Class Punkten - Verrechnung, Frage dazu!

Danke Zissi,
ich werde es also mal am Telefon versuchen.
1x
Smileri
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 16.05.2021, 17:52    Buchungen mit RIU Class Punkten - Verrechnung, Frage dazu!

Ja, die Hotline anrufen und nachfragen, ob der Punkteeinsatz möglich ist, wäre
auch meine erste Wahl. Ansonsten, wobei das wahrscheinlich mit Risiko behaftet
ist, versuchen, mehrere Buchungen nacheinander mit Punkten durchzuführen.
2x


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