Bericht Riu Palace Maspalomas April 2013 - RIU Palace Maspalomas | RIU Hotels Forum

Vielflieger · 15.05.2013, 16:42 Bericht Riu Palace Maspalomas April 2013

Hallo zusammen,

wir waren im April 2013 für 2 Wochen im Riu Palace Maspalomas. Wir besuchen dieses Hotel schon seit vielen Jahren.

Seit unserem Aufenthalt im Dezember 2012 bemerkten wir Veränderungen, die uns gar nicht gefallen hatten.

Zum Beispiel wurde ein Salatbuffet zu gunsten eines Edel-Food Buffets ersetzt. Man kann dort nun kleine Speisen a la " Amuse Bouche " erhalten. Mir gefällt es nicht. Zudem sorgte das zweite Salatbuffet für weniger Gedränge. Jetzt stehen viele Leute sich gegenseitig im Weg. Der Hoteldirektor ( Sen. Jimènes ) schien das Gedränge auch kritisch zu beobachten.

Erfreulicherweise bekommt man die nicht leergetrunkene Flasche Wein jetzt wieder am nächsten Abend am Tisch serviert. Da haben sich wohl viele Gäste beschwert, als Ende letzten Jahres eingeführt worden war, das man die Flasche am selben Abend entweder leer trinkt, den Rest mitnimmt oder entsorgt wird.

Was uns gleich auffiel, war die extreme Begrüßungsorgie der Angestellten. Vom Direktor, seinem Stellvertreter bis zum Maitre schienen alle uns euphorisch begrüßen zu wollen. Uns erschien dies eher als eine Art Kompensation zum nachlassenden Buffet. Also mehr persönliche Aufmerksamkeit dem Gast aber weniger Buffet Razz

Wir haben auch den Eindruck, dass früher mehr Show-Cooking mit Spezialbuffets vorhanden waren.

Wir fahren immer noch gerne in dieses Hotel Riu Palace Maspalomas, da uns die Lage gefällt und auch die Qualität des Essen gut ist. Allerdings sind wir am überlegen, ob wir doch nicht mal ein anderes RIU - Hotel auf Gran Canaria ausprobieren sollen.

Vielleicht das Riu Club Hotel Gran Canaria, wenn dieses fertig renoviert worden ist, oder das Riu Palace Meloneras, welches zurzeit aber unter den Renovierungsarbeiten des benachbarten Riu Club leidet.

Der Strand an den Dünen war nach dem großen Sturm im März 2013 zum Glück nicht ganz so schlimm, wie befürchtet. Es hat sich alles etwas nach hinten verlagert, man kann aber immer noch gut dort liegen.

Und ... Senior Lupo ist in Rente gegangen. Also nicht wundern, dass man den älteren kleinen Kellner nicht mehr dort sieht Wink

Viele Grüße
Vielflieger

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Hallo Vielflieger,

Bericht Riu Palace Maspalomas April 2013

snappy · 15.05.2013, 21:42 Bericht Riu Palace Maspalomas April 2013

Danke für den Bericht.

Bisher war ich oft im Riu Palmeras und habe mir nun auch mal das Buffet im Riu Palace Maspalomas angeschaut. Aufgefallen ist mir auf der Karte sofort, dass die Gerichte, die früher am Tisch serviert wurden und die es zusätzlich zu dem Buffet gab, nicht mehr angeboten werden.

Wohl in keinem RIU Palace Hotel mehr auf den Kanaren, wie ich den Beschreibungen entnommen habe. Große Unterschiede habe ich nicht feststellen können, bis auf die etwas bessere Käseauswahl am Dessertbuffet und die eine oder andere Sache, insbesondere am Vorspeisenbuffet, ist zusätzlich vorhanden.

Aber für mich lohnt sich mithin der höhere Preis nicht, zumal für mich die Lage ( bezüglich Strandwanderungen ) vom Riu Palmeras die bessere ist.

Hasilein · 15.05.2013, 23:07 Bericht Riu Palace Maspalomas April 2013

Hallo,

ich gebe Vielflieger recht. Im RIU Palace Maspalomas ist wieder alles wie früher, also sehr kundenorientiert. Die Vorgaben aus Mallorca gelten hier anscheinend nicht. Schön für uns.

Wir hatten aber auch während dieser Übergangszeit alles wie immer. Das liegt, bzgl. z.B. der Weinflasche am Tischkellner. Der Käsewagen wurde auch durch den Kellner ersetzt. Dieser hat uns eine komplette Auswahl vom Buffet an Tisch gebracht.

Nun zu den Gerichten, die am Tisch serviert werden. Alles was in der Speisekarte mit einem " * " markiert ist, wird auch weiterhin am Tisch serviert. Das ist zwar nun kein extra Gericht, aber wer den Gang an das Buffet scheut, kann quasi das ganze Buffet am Tisch serviert bekommen. Das bezieht sich auf das Hauptgericht.

Aber lt. Ausschreibung wäre auch ein kompletter Tischservice im Restaurant möglich.

LG

snappy · 16.05.2013, 13:18 Bericht Riu Palace Maspalomas April 2013

@ Hasilein

Das mit dem " * " ist korrekt.
Die Dame an der Rezeption hat es mir auch so erklärt. Dennoch, früher gab es zu dem Buffet zusätzliche sog. Tellergerichte, die eben am Tisch serviert wurden.

Zunächst wurden diese in den 4 **** RIU - Hotels abgeschafft, jetzt auch in den 4,5 ***** RIU Hotels, also den RIU Palace Hotels.

Ist an sich nicht schlimm, das Angebot war aber dadurch halt größer und nach meiner ausgiebigen Recherche vor Ort ist aktuell der Unterschied, den es, wie oben bereits erwähnt, in kleinen Varianten natürlich noch gibt durch diesen Wegfall nicht mehr so groß, so dass sich aus meiner Sicht, eine Buchung des RIU Palace nur wegen dem zum Teil etwas variantenreicheren Buffet nicht lohnt, da die Lage nicht so gut für mich ist und sich der Preisunterschied doch deutlich bemerkbar macht.

Werde aber darauf auch noch einmal in meinem zeitnah erscheinenden RIU Hotelbericht näher eingehen.