RIU Class - Verfall von Punkten u. Status ausgesetzt - 12/20 - RIU News-Infos über / bei RIU | RIU Hotels Forum

Urlauber · 24.03.2020, 15:14 RIU Class - Verfall von Punkten u. Status ausgesetzt - 12/20

Guten Tag,

eben ( 24.03.20 / kurz nach 15:00 h ) kam eine Mail von RIU Class!

Man teilt ua. mit, dass man aufgrund der Coronakrise das Treueprogramm
( Punkte / Verfall etc. ) im Jahr 2020 anpassen wird!

Der wichtigste Punkt ist, dass man den Verfall der Punkte ( Gold und
Diamant ) bis zum Dezember 2020 ausgesetzt hat!

Hier ist die Mail im Wortlaut / Ouelle: Mail vonRIU Class vom 24.03.20

Zitat Anfang:
.... Wir von Riu Class möchten, dass Sie wissen, dass wir trotz der extremen
Situation, in der wir uns alle momentan befinden und der sich jeder von uns so gut
wie möglich stellt, auch weiterhin an jeden einzelnen von Ihnen denken und uns
Ihnen gegenüber verbunden fühlen. Wir bedanken uns für die Treue, die Sie uns
in all diesen Jahren entgegengebracht haben und daher haben wir beschlossen,
einige Inhalte unseres Treueprogramms an die aktuelle Situation anzupassen:

Wir haben den Verfall der Punkte bis Dezember 2020 ausgesetzt, damit
Sie über mehr Zeit verfügen, diese einlösen zu können. Zudem haben wir den
Status Gold und Diamant bis Dezember 2020 verlängert, damit Sie auch weiterhin
von den Vorteilen Ihres Status profitieren können.

Diese sind nur einige neue Maßnahmen, die von Riu Class eingeführt werden, um
Ihnen höchste Flexibilität bei der Planung Ihres zukünftigen Urlaubs zu bieten.

Bei RIU Hotels & Resorts sind Ihre Sicherheit und Ihr Wohlergehen oberste Priorität.
Wir halten Sie weiterhin über sämtliche Änderungen informiert, die bezüglich unseres
Treueprogramms vorgenommen werden.

Wir hoffen, dass wir sehr bald wieder Ihren Urlaub gemeinsam planen können!

Herzliche Grüße sendet Ihnen Ihr Team von Riu Class.
Zitat Ende!

Urlauber Razz

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Hallo Urlauber,

RIU Class - Verfall von Punkten u. Status ausgesetzt - 12/20

Angela · 24.03.2020, 15:24 RIU Class - Verfall von Punkten u. Status ausgesetzt - 12/20

Tag,

endlich hat sich RIU Class mal bewegt und was beschlossen im Sinne der
RIU Class - Kunden. Gut so!

Angela Very Happy

Pauschal · Mitglied Anmeldedatum: 29.05.2014 Beiträge: 1042 Status: Offline

Ende gut - alles gut!

Pauschal

Lawine · 24.03.2020, 15:49 RIU Class - Verfall von Punkten u. Status ausgesetzt - 12/20

Hallo RIU Fans,

den anderen Beitrag mit dem Titel:

RIU und Coronavirus - Umgang mit Kunden und
Buchungen ua.

hier in der gleichen Kategorie haben wir gesperrt, Bitte ggfls. nur hier weiter posten
zu dem Thema!

LG und bleibt gesund!

Lawine

blauer florian · 24.03.2020, 16:18 RIU Class - Verfall von Punkten u. Status ausgesetzt - 12/20

Verfalldatum " Dezember 2020" würde bedeuten:
Punkte verfallen erst zum Jahresende ? Mir war gar nicht bekannt, dass Punkte
überhaupt verfallen, ich hab das eben mal in den RiuClass-Bedingungen
nachgelesen, da heißt es:

" .. 18 Riu-Class-Konten, die während 4 Jahren keinerlei Bewegung (Aufenthalt)
aufgewiesen haben, werden automatisch und ohne vorherige Ankündigung
geschlossen."

Also eventuell noch vorhandene Punkte verfallen dann erst zum Jahresende?
Dubios, wem bringt das was ?

Urlauber · 24.03.2020, 17:15 RIU Class - Verfall von Punkten u. Status ausgesetzt - 12/20

Das ist eher so gemeint, dass man die Punkte sammeln kann bis zum Jahresende,
wenn man z.B. in der Zeit eine Statusprüfung hätte. Man verliert dann nicht den Status
Gold oder Diamant.

Wir hätten z.B. im Mai 2020 die 2-jährige Prüfung und würden zurückfallen auf die
Erstkarte. So hat man die Möglichkeit im Spätjahr nochmals in Urlaub zu gehen ....
wenn es bis dahin möglich wird!

Für die die 4 Jahre nix hatten können noch sammeln, dass nix verfällt!

So verstehe ich das!
Urlauber

Lawine · 24.03.2020, 18:51 RIU Class - Verfall von Punkten u. Status ausgesetzt - 12/20

Hallo @Urlauber - hallo @Alle,

ich habe eben den Titel in

... RIU Class - Verfall von Punkten u. Status ausgesetzt - 12/20 ...

geändert. Somit wird etwas klarer, dass es um Punkte und Status geht.
Dies war jetzt noch wichtig, bevor Google in der Nacht den Beitrag mit Titel
indexiert.

Lawine Razz

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Urlauber · 25.03.2020, 15:23 RIU Class - Verfall von Punkten u. Status ausgesetzt - 12/20

Tag,

ich habe gerade mal geschaut in meinem RIU Class Konto. Da ist als Statusprüfung
noch das alte Datum ( Mai 2020 ) vermerkt!

Muss ich mal im Auge behalten!

Urlauber