Öffnet das Hotel RIU Palace Palmeras am 01. Mai 2021 wieder - RIU Palace Palmeras | RIU Hotels Forum

Lawine · 19.04.2021, 14:28 Öffnet das Hotel RIU Palace Palmeras am 01. Mai 2021 wieder

Hallo RIU Freunde,

das Mitglied @Eule hat bei einem anderen Beitrag - wo es allgemein um die RIU
Hotels auf Gran Canaria ging - auch speziell was zum RIU Palace Palmeras
gepostet. Das passt dort und auch hier! Daher füge ich hier eine Kopie des Beitrages
mit einem neuen Titel ( zusätzlich ) ein!

Lawine ( Webmaster ) Very Happy

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Eintrag von Mitglied @Eule vom 19.04.21:

Lt. RIU-Hotline ist die Wiedereröffnung des RIU Palace Palmeras für den 01. Mai 21
geplant. Das Ganze scheint aber noch nicht wirklich "Safe" zu sein. Es kann passieren,
dass man ein Angebot zur Umbuchung in ein anderes RIU auf Gran Canaria erhält.

gez. Eule

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Hallo Lawine,

Öffnet das Hotel RIU Palace Palmeras am 01. Mai 2021 wieder

Eule · Mitglied Anmeldedatum: 17.03.2020 Beiträge: 45 Status: Offline

Seit einigen Tagen ist RIU Palace Palmeras auf riu.com nicht mehr für Mai 2021
buchbar.

Lt. heutiger Auskunft der RIU Hotline bleibt es weiterhin bis mindestens zum
01.06.2021 geschlossen. Lediglich das RIU Gran Canaria und RIU Palace Oasis
sind geöffnet.

Die TUI - Hotline, bei der wir bereits mehrfach wegen unserer Buchung nachgehakt
hatten, verneinte dies bis heute morgen und behauptete es wäre offen.

Gerade kam dann die " Downgrade - Umbuchung " per Mail auf das RIU Gran Canaria.
Wir hatten im RIU Palace Palmeras die zweithöchste Zimmerkategorie gebucht, im
RIU Gran Canaria wurde uns ein Standard-Zimmer angeboten. Zimmer - Upgrade
wäre vor Ort bzw. ein Hotel - Upgrade nur kostenpflichtig möglich.

Somit wurde unsere Reise Ende Mai 2021 storniert, TUI ist hier recht unflexibel.

Traum · 23.04.2021, 14:48 Öffnet das Hotel RIU Palace Palmeras am 01. Mai 2021 wieder

Hi @Eule,

ärgerlich hoch 3!

Dass das RIU Palace Palmeras eventuell nicht öffnet, mit dem konnte / musste
man in der jetzigen Corona - Zeit rechnen, aber dass sich dann die TUI so anstellt
bei einer Umbuchung ist ärgerlich!

Sad

traum

Lawine · 23.04.2021, 14:58 Öffnet das Hotel RIU Palace Palmeras am 01. Mai 2021 wieder

Hallo @Eule,

ja das ist wirklich schade!

Ich habe hier in der Kategorie - RIU Palace Palmeras - einen neuen Eintrag gemacht
mit dem Titel .. RIU Palace Palmeras öffnet nicht im Mai - eventuell Juni 21 ..
und gleich wieder gesperrt. Dies dient nur der besseren Übersicht. Dort wird auf
diesen Eintrag hier verwiesen!

Schönes WE
Lawine Crying or Very sad

Eule · Mitglied Anmeldedatum: 17.03.2020 Beiträge: 45 Status: Offline

Angela · 23.04.2021, 15:20 Öffnet das Hotel RIU Palace Palmeras am 01. Mai 2021 wieder

Hi

Versuche es doch nochmal telefonisch bei RIU und lasse die TUI außen vor!
Eventuell können die noch was an dem Zimmerangebot ändern!?
Ein Versuch wäre es eventuell wert .. oder haste schon komplett storniert?

Crying or Very sad

Angela

KanarenFan · Gast Status: Offline

Hallo zusammen,

Und wieder zeigt sich mal, dass es in der aktuellen Zeit sinnvoller ist individuell
zu buchen....

@Eule,
Wie Angela bereits geschrieben hat, versuche das Hotel ( Riu Gran Canaria )
individuell bei Riu zu buchen. Neben dem kostenlosen stornieren bis kurz vor Ankunft
bekommst du bei Direktbuchung über Riu in der Regel auch sehr gute Zimmer.

Gruß
KanarenFan

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Angela · 24.04.2021, 09:04 Öffnet das Hotel RIU Palace Palmeras am 01. Mai 2021 wieder

Mmmhh ...

so hatte ich das aber nicht gemeint. Ich bin auch eher für Pauschalreisen!
Ich dachte, dass man aktuell - in dieser Situation - eventuell RIU kurzfristig
kontaktieren sollte!

Angela

Eule · Mitglied Anmeldedatum: 17.03.2020 Beiträge: 45 Status: Offline

Hallo!

Erstmal Danke für Eure Hilfe. Aufgrund der aktuellen Situation möchten wir die
Reise nicht in einzelnen Schritten buchen ( was in diesem Fall auch teurer wäre ),
sondern schon alles aus einer Hand. Das COVID - Protect - Paket der TUI bewahrt
einen auch vor Zusatzkosten bei einer eventuellen Quarantäne vor Ort. Bei
Einzelbausteinen muss ich mich um das Thema Hotel + Flug in einem solchen
Fall selbst kümmern.

Der gute Herr am Telefon hat die Reise gestern von sich aus storniert, habe darüber
heute morgen auch nochmals meinen Unmut bei TUI geäußert. Auch über das Thema
Reiseguthaben hat er mich falsch informiert, wir bekommen nämlich keins.
Die Anzahlung wird zurück gebucht, da er es storniert hat.

Ich habe heute auch mit der Rezeption des RIU Palace Oasis und RIU Gran Canaria
gesprochen. Im RIU Palace Oasis war man was das Upgrade - Thema angeht sehr
zugeknüpft. Beim RIU Gran Canaria wäre ein Zimmer - Upgrade, so fern verfügbar,
gegen Gebühr möglich.

Malschauen was wir draus machen.
Schönes Wochenende
Eule

zissi33 · Gast Status: Offline

Mal am Rande ... was hat bitte RIU damit zu tun, wenn TUI seinen Gästen nicht
die bessere Zimmerkategorie verkauft? Nichts..!

Wenn jemand zwingend bei TUI buchen will, dann muss er die Kröte auch schlucken,
dass er ein Downgrate bekommt, will er nicht schlucken, sollte er die Reise stornieren.
Abgesehen davon hat RIU auch eine Versicherung inklusive und bei RIU hat man den Quarantäneaufenthalt im Hotel kostenfrei. Auch die Tests für Rückreise sind bei RIU
kostenfrei.

Bis jetzt hab ich noch nie eine Pauschalreise von TUI für die Rius gesehen, die
günstiger war, als wenn man selbst bucht. Wink

Just my cents
zissi

KanarenFan · Gast Status: Offline

@Eule,
dann solltest du dich mal über die aktuellen Konditionen bei Riu in der jetzigen Zeit erkundigen. Auch Riu bietet ein Paket mit dem Namen Riu Protect an und dies schon
bevor TUI damit um die Ecke gekommen ist.

@Angela,
Warum sollte dir Riu ein Upgrade geben wenn du über TUI buchst. In der Regel
bekommen die TUI Gäste sogar die schlechteren Zimmer und nix mit Zimmerwunsch.
Würde ich als Riu genauso machen, erstmal meine eigenen Gäste gut versorgen.

Gruß
KanarenFan

Eule · Mitglied Anmeldedatum: 17.03.2020 Beiträge: 45 Status: Offline

Ich will hier keinen Glaubenskrieg anzetteln, außerhalb Europas buchen wir auch
RIU direkt. Übrigens hält TUI eines der größten Aktienpakte der RIU Kette, die
beiden

www.tuigroup.com/de-de/ueber-uns/ueber-die-tui-group/geschaeftsfelder/tui-hotels-resorts

sind schon miteinander verbunden.

zissi33 · Gast Status: Offline

@ Eule,
ich mach den Flug nicht am Flughafen fest. Gibt ja noch mehr Fluggesellschaften,
die günstig anbieten, da lohnt es sehr oft, einen anderen Flughafen anzusteuern. Wink

Meine Mexikoreisen hab ich übrigens immer zu unschlagbaren günstigen Preisen
gebucht. Dieses Jahr flieg ich 4 Wochen ins RIU Palace Mexico, zahle 890 Euro
dafür. Setz etwas Punkte für 10 Tage ein. Flug buche ich bei Lufthansa und bin
noch mit Buisness erheblich günstiger, als bei TUI. Ich kann dieses Jahr sogar
die 4 Wochen so günstig in der teuren Reisezeit für Singles machen, weil RIU mir
das Angebot machte, die 4 Wochen auf einen Zeitpunkt meiner Wahl zu legen ...
außer Weihnachten, da letztes Jahr mein Hotel noch geschlossen hatte.
Tui macht sowas nicht Wink

Eule · Mitglied Anmeldedatum: 17.03.2020 Beiträge: 45 Status: Offline

Klar macht TUI sowas nicht.

Für Reisen außerhalb Europas buchen wir auch keine Pauschalreisen. Canada,
New York ... macht man besser individual. So kann man auch mal verschiedene
Airlines testen, Lufthansa und Air Canada find ich persönlich gut. Singapur
Airlines wird m.M. überbewertet.

TUI war einfach unschlagbar günstig. Die Aktion war im März auch nur für einen
Tag. Ich find daran nichts schlechtes und ich nutze persönlich nur Dienstleister
die halbwegs vernünftig mit Ihrem Personal umgehen, deshalb kommt z.B.
Ryanair für mich nicht in Frage.

Jetzt wird es aber zu sehr Offtopic. Wir schauen jetzt mal was wir machen.

Trotzdem Danke an alle!