Bericht September / Oktober 2015 Riu Palace Tres Islas - RIU Palace Tres Islas | RIU Hotels Forum

Vielflieger · Mitglied Anmeldedatum: 29.01.2013 Beiträge: 37 Status: Offline

Hallo zusammen,

wir wollten eigentlich ins Riu Palace Jandia, da es dort aber Schwierigkeiten mit unseren email-Anfragen bzgl. Zimmerwunsch und Co. gab ( wir bekamen auf mehrere Mails keine Antwort ) haben wir storniert und sind Ende September 2015 für eine Woche ins RIU Palace Tres Islas. Von der Entfernung zum Flughafen ist dieses auch viel günstiger zu erreichen. Ca. 35 Km zum Riu Palace Tres Islas im Vergleich zu ca. 90 Km zum Riu Palace Jandia.

Wir hatten dort ein ruhiges Zimmer in einer der oberen Etagen angefragt und auch erhalten. Das Zimmer lag in der 3 Etage auf der linken Seite des Hotels und der Blick war einfach Traumhaft. Man sah auf das Meer und die tolle Dünenlandschaft. Das Hotel liegt so nah am Meer, dass man es abends im Zimmer so laut rauschen hört als ob man direkt am Strand liegt.

Unbedingt Zimmer mit Meerblick nehmen. Die anderen Zimmer sind nach hinten zu den Parkplätzen ausgerichtet und es ist dementsprechend (auch nachts ) mit Lärm zu rechnen. Die Zimmer sind im normal rustikalen Riu Standard Stil eingerichtet. Abends ist es relativ ruhig, da um das Hotel nichts anderes ist und das Riu Olivia Beach zwar in Sichtweite aber weit genug weg ist Wink

Das waren dann auch schon mehr oder weniger die Pluspunkte.

Weniger gefallen haben uns die Balkone an sich. Diese sind alles andere als privat. Von links, rechts und oben können einem die " Nachbarn " einfach reinschauen. Man merkt dem Hotel zudem an, dass es schon lange nicht mehr renoviert worden ist. Die Fasade bröckelt und die Teppiche sind stark abgenutzt. Bei den Fahrstühlen wartet man oft lange bis endlich einer da ist.

Das Essen war qualitativ gut aber die Auswahl empfanden wir nicht als Riu Palace Standard. Es war zuwenig und hat sich sehr oft wiederholt. Der Nachtisch schien jeden Tag der Gleiche zu sein bzw. was an Kuchen vom Vortag nicht wegging wurde am nächsten Tag einfach in Gläser gestopft und als " neues " Dessert präsentiert. Zudem ist es beim Abendessen so eng , dass man ständig aufpassen muss, nicht zusammenzustoßen. Dies steigert sich dann beim Frühstück, da es dort ja keine 2 Essenszeiten gibt und quasi alle Gäste aufeinandertreffen. Das Gedränge war echt nervig. Das Essen beim Frühstück war aber gut. Ich liebe den spanischen rohen Schinken Smile

Das Personal schien komplett überfordert. Wie wir von anderen Gästen erfahren haben hatte das Hotel vor Kurzem 30 % des Personals gekündigt. Das hat man gemerkt. Man erzählte uns auch, das die Qualität und Quantität vom Essen nachgelassen habe. Da es unser erster Besuch in diesem Hotel war, haben wir selber keine Vergleichsmöglichkeiten.

Im Badezimmer nicht wundern, wenn die Dusche nicht viel Druck hat. Riu hat in diese Wassersparer eingesetzt. Wenn man diese aus der Brause raus nimmt, dann ist der Druck wieder normal und das Wasser hat nicht mehr diese heiß / kalt Intervalle.

Die Abendanimation ( Sängerin / Gruppe ) war nicht unser Geschmack hörte aber immer Punkt 23 Uhr auf, so dass man seine Ruhe hatte.

Der Strand liegt direkt vor der " Haustür ". Wir sind aber lieber mit dem Mietwagen zu anderen Strandabschnitten gefahren.

Während unseres Urlaubes waren gefühlte 70 % Engländer im Hotel.
Aber eher die Mittelschicht.

Ca. 5 Minuten vom Hotel ist ein mittelgroßes Geschäft, wo man Getränke, Lebensmittel, Sonnencreme, etc. einkaufen kann. Allerdings muss man auf der Strasse laufen, da scheinbar niemand einen Gehweg eingeplant hat.

Fazit:
Für ein " Palace " fehlt es an so mancher Stelle. Ich würde es eher als ein 3 Sterne + Hotel sehen als ein 4 Sterne Riu Palace. Die Aussicht von der linken Seite ab ca. der 2 Etage ist grandios. Und der Strand liegt vor der Tür. Wer nicht die allerhöchsten Ansprüche hat, wird zufrieden sein.

Preis / Leistungsverhältnis:
Zu teuer, es steht in keiner Relation zum z.B. Riu Palace Maspalomas. Man zahlt genauso viel, bekommt aber weniger geboten.

Sollte dieses Hotel doch mal die Gunst einer Renovierung erfahren, werden wir gerne nochmal hinfahren. Smile

LG
Vielflieger

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Hallo Vielflieger,

Bericht September / Oktober 2015 Riu Palace Tres Islas

Reisemaus48 · 29.10.2015, 11:05 Bericht September / Oktober 2015 Riu Palace Tres Islas

Vielen Dank für Deinen neutralen Bericht.

Wir hatten das RIU Palace Tres Islas auch schon als Urlaubsziel erwogen. Einige andere Hotels vom R2 Rio Calma bis Melia Gorriones haben wir schon ausprobiert, aber es hat uns dort nicht soooo gut gefallen.

Es ist schade, wenn ein Hotel von gutem Ruf herabgewirtschaftet wird. Wir müssen auch nicht den modernsten Komfort haben, aber wenn wir ein Palace buchen und bezahlen, soll dann auch Palace herauskommen.

Wir waren gerade im Riu Palace Bonanza Playa, da wird der Vergleich wohl zu Ungunsten des RIU Palace Tres Islas ausfallen.

Der Besitzer Sr. Valderrama spart dort an nichts.

Schöne Grüße
Reisemaus48