Aufenthalt Riu Bravo, Mallorca 14.06.-18.06.2023 - RIU Bravo | RIU Hotels Forum

Tom · 11.08.2023, 16:26 Aufenthalt Riu Bravo, Mallorca 14.06.-18.06.2023

Hallo Riu - Freunde,

wir waren vom 14.06. – 18.06.2023 im Riu Bravo. Es war mein 8. Aufenthalt in diesem Hotel.
Dieses Mal war ich mit Freunden ( 10 Erwachsene ) unterwegs. Wir reisen alle zwei Jahre für ein
paar Tage an die Playa de Palma. Wir waren bereits in verschiedenen Riu Hotels an der Playa de
Palma, meistens aber im Riu Bravo. Flug und Hotel ( auf riu.com ) haben wir getrennt gebucht.
Ersparnis 150,00 € pro Person gegenüber TUI. Entschieden hatten wir uns für das Riu Festival,
da das Riu Bravo um fast das doppelte angeboten wurde.

Anreise:
Wir sind ab Stuttgart um 06:20 Uhr mit Eurowings angereist. Nach der Ankunft auf dem Flughafen
und nach dem wir das Gepäck empfangen hatten, sind wir weiter mit Taxis zum Riu Festival. Ange -
kommen im Hotel hatte ich an der Rezeption bereits alles vorbereitet, damit der Rezeptionist alles fix
erledigen könnte. Der Mitarbeiter von Riu fand unsere Reservierung nicht. Nach längerem suchen fand
er die Reservierung und teilte uns mit, dass wir ein Upgrade ins Riu Bravo bekommen. Da wir / ich
das Riu Bravo sehr gut kannten, habe ich dies sofort angenommen. Es wurden für uns Taxis ( Kosten
übernahm RIU ) bestellt und wir fuhren ins Riu Bravo.

Ich stelle folgende Behauptung auf, dass die Riu-Zentrale bewusst bestimmte Hotels überbucht und
man dann ins Riu Bravo umgebucht wird. Es wird selten Beschwerden geben, da es sich beim Riu
Bravo um ein all inklusive Hotel handelt. Dies habe ich schon öfters beobachtet, ich war auch schon
öfters als Familie im Riu Bravo. Mit meinen Freunden war es bereits das zweite Mal, dass wir umge -
bucht wurden (Riu Concordia gebucht – Riu Bravo umgebucht).

Im Riu Bravo angekommen, wurden wir freundlich begrüßt. Wir hatten fünf Doppelzimmer. Unsere
Zimmer bekamen wir auf der fünften Etage im Hauptgebäude. Da wir früh angereist waren, sind die
Zimmer noch nicht fertig gewesen. Dies war für uns kein Problem. Wir wurden zum Frühstück
eingeladen und danach ging es zum Balenario 6.

Zimmer:
Das Zimmer besteht einem Doppelbett ( 2 Betten 100 x 200). Es ist ein großer Kleiderschrank vor -
handen. Weiter ist in einem Zimmer ein Sideboard mit ausreichend Schubladen. Man hat genügend
Möglichkeiten seine Kleidung zu verstauen. Ein elektronischer Safe im Schrank und ein kleiner Kühl -
schrank sind vorhanden. In jedem Zimmer ist ein Flachbildfernseher angebracht. Die Klimaanlage
funktionierte sehr gut und hat das Zimmer auf die gewünschte Temperatur gekühlt. Das Bad ist mit
einer begehbaren Dusche und einem Waschtisch ausgestattet. Wie bei den letzten Renovierungen bei
Riu üblich, ist eine Milchglasscheibe zwischen der Dusche und dem Schlafzimmer verbaut. Die Zimmer -
reinigung erfolgte immer zu unserer vollsten Zufriedenheit.

Ich möchte in nun auf die Veränderung zu meinem letzten Bericht aus 2021 eingehen.

Link zum Bericht aus 2021:
http://www.riu-check.de/aufenthalt-riu-bravo-mallorca-01-08-11-08-2021-t9540.html

Ich will nun auf die Änderungen seit unserem letzten Besuch / Bericht 2021 eingehen:

- Aufgrund einer Gesetzesänderung, dürfen an der Playa de Palma bei all inklusive nur noch Getränke
ohne Alkohol angeboten werden. Alkoholische Getränke müssen bezahlt werden. Gegenüber 2021
bekommt man zum Mittag- und Abendessen je drei alkoholische Getränke ( Bier, Wein ). Außerhalb
der Essenszeiten müssen alkoholische Getränke bezahlt werden.

- Das Essen war hervorragend und es gab sehr viel Abwechslung in den vier Tagen.

- Leider gibt es immer noch beim Frühstück die Automatensäfte. Meiner Meinung nach sind diese
ungenießbar. Dies kenne ich nur von Mallorca. Auf Gran Canaria gibt es die frisch zubereiteten Säfte.

- Sehr viele Gruppen junger Erwachsener im Hotel um diese Jahreszeit.

- Die Swim-Up-Bar war sehr gut besucht und es wurde auch Alkohol getrunken. Der Alkohol muss
bezahlt werden. Durch diese Regelung macht Riu noch mehr Umsatz. Der Hotelpreis ist wegen 0,0
all inklusive nicht gefallen.

Allgemein:
Direkt an der Playa de Palma war tagsüber und abends sehr viel los. Meinem Empfinden nach mehr
als die letzten Jahre. Die Party begann an der Playa de Palma schon morgens. Im MEGA-Park gab es
um 11 Uhr, nachdem das Glücksrad auf deutsches flüssiges Frühstück gezeigt hatte, eine Runde
Freibier. Leider gab es auch Personen / Gruppe die sich nicht zu benehmen wussten. Der Strand -
abschnitt vor dem MEGA-Park sah nach ein paar Stunden nicht mehr einladend aus ( Müll … ).
Die Promenade und der Strand wurden jede Nacht gesäubert.

Die Preise haben gegenüber 2021 und die Jahre davor sehr stark angezogen Mad

.
Anbei ein paar Beispiele:
- 1,0 Liter Cola-Weizen im MEGA-Park 17,50 €
- 1,0 Liter Sangria i, MEGA-Park 16,50 €
- 0,5 Liter Sangria Balenario 6 .. 8,40 €
- 1,0 Liter Likör 43er mit Milch im Bierkönig 21 €

Rückreise:
Unser Rückflug mit Eurowings nach Stuttgart war auf 20:30 Uhr angesetzt. Ab 15:00 Uhr wurden wir
per SMS informiert, dass sich der Flug um 30 Minuten verzögern wird. Es folgten weitere SMS mit
weiteren Ankündigungen, dass sich der Flug weiter verspäten würde. Man musste aber trotzdem zur
geplanten Check-in Zeit am Flughafen sein. So ging es bis 22:45 Uhr. Dann verschwand unser Flug
EW nach Stuttgart von der Anzeigetafel bzw. das Ziel wurde in Nürnberg getauscht. Die Kommunikation
am Flughafen durch EW war sehr schlecht. Im Flugzeug wurden wir vom Kapitän informiert, dass sie
morgens ein technisches Problem hatten und dadurch zwei Stunden Verspätung. Aufgrund des Nacht -
flugverbotes in Stuttgart und Reparaturarbeiten in dieser Nacht an der Landebahn müssen wir nach
Nürnberg fliegen. Um 01:30 Uhr sind wir in Nürnberg angekommen und es standen zwei Reisebusse
bereit die uns zurück an den Flughafen Stuttgart brachten. Gegen 05:45 Uhr waren wir dann in
Stuttgart.

Auf der Rückfahrt von Nürnberg habe ich eine Klage gegen die Verspätung über die flightright GmbH
eingereicht. Der Streitwert lag nach Angaben von flightright bei nur 200 € unter dem gesamt Flugpreis
für 10 Personen. Flightright hat recht bekommen und uns wurde nach Abzug der Provision das Geld
innerhalb drei Wochen überwiesen. Über flightright war dies sehr unkompliziert und schnell.

Fazit:
Es war ein schöner Urlaub Smile

im Riu Bravo der Hotelgruppe Riu Hotels&Resorts. Der Urlaub war durch
die Umbuchung ( Überbuchung ) sehr Preiswert und wir hatten anstatt HP auch AL.

Das komplette Personal, vom Zimmermädchen bis zur Direktion, waren sehr freundlich.

Falls jemand noch was wissen möchte, einfach schreiben.

Unser Motto für den Urlaub:
Einmal Riu immer Riu. Wir freuen uns auf unseren 40. Besuch in einem Riu Hotel im Juni 2024
im Riu Gran Canaria.

Viele Grüße
Tom

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Hallo Tom,

Aufenthalt Riu Bravo, Mallorca 14.06.-18.06.2023

Angela · 11.08.2023, 17:41 Aufenthalt Riu Bravo, Mallorca 14.06.-18.06.2023

Hallo @Tom,

danke dir für den Bericht!
Quasi 2 x " Glück " gehabt. Erstens mit der Umbuchung zum RIU Bravo und zweites der
Entschädigung nach dem verkorksten Rückflug. Laughing

Wir werden die nächste Woche auch im RIU Bravo sein. Es ist unser 51. RIU Hotel - Besuch
und es wird der 18. Aufenthalt im RIU Bravo sein.

Habe nur eine kurze Frage. Du hast zwar schon was zum Essen geschrieben.
Derzeit gibt es hier und da .. im www .. doch sehr viel Kritik am Essen, dem Angebot und
dem " Geschmack " etc. Du kannst diese Einschätzungen also nicht teilen?

Angela Question

Tom · 11.08.2023, 18:34 Aufenthalt Riu Bravo, Mallorca 14.06.-18.06.2023

Hallo Angela,

wir waren mit der Essensauswahl und dem Geschmack sehr zufrieden.
Meine Freunde waren begeistert davon.

Ich wünsche Euch einen schönen Urlaub auf Mallorca im Riu Bravo.

Viele Grüße
Tom

Angela · 12.08.2023, 07:28 Aufenthalt Riu Bravo, Mallorca 14.06.-18.06.2023

Guten Morgen @Tom,

danke für Deine Rückmeldung!

Angela

Ritzel · 12.08.2023, 07:56 Aufenthalt Riu Bravo, Mallorca 14.06.-18.06.2023

Tag,

hätte auch noch ne Frage iS WLAN. Denke, dass es noch so ist.
Pro Zimmer gibt es einen Code beim Einchecken.

Für wie viele Geräte ist dieser Code nutzbar ( 2 Geräte oder 4 Geräte )?
Kann ( könnte ) mal ggfls. " nachkaufen "?

Kannst du dazu was schreiben?

Liebe Grüße
Ritzel Razz

Tom · 12.08.2023, 11:16 Aufenthalt Riu Bravo, Mallorca 14.06.-18.06.2023

Hallo Ritzel,

ja 2 Geräte sind Standard. Ich gehe davon aus, dass man Geräte hinzubuchen kann. Ich
habe immer einen zusätzlichen Zugang Confused

, da wir immer direkt bei Riu buchen. Ein paar
Tage vor der Reise bekommt man einen Link von Riu für den weiteren Zugang.

Gruß
Tom

Angela · 12.08.2023, 11:52 Aufenthalt Riu Bravo, Mallorca 14.06.-18.06.2023

Hallo @Tom,

die vorherige Frage und Deine Antwort bringen mich auf eine weitere Frage.
Ich hoffe dies ist ok?

Wir haben auch erstmals direkt bei RIU gebucht. War uns nach der Corona - Pandemie
irgendwie sicherer ( wegen Storno - Möglichkeit ). Wir haben uns auch schon mal die RIU -
App heruntergeladen, weil ein Bekannter sagte, damit " wäre alles einfacher und besser ".
Auch könnte man sich da schon vorher einchecken!?

Ist das wirklich so?
Können wir das in unserem Alter auch bewältigen?
Was hat man da für Vorteile?
usw.. ?

Haben uns noch nicht an eine Eingabe getraut!

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Angela

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Tom · 12.08.2023, 13:31 Aufenthalt Riu Bravo, Mallorca 14.06.-18.06.2023

Hallo Angela,

kein Problem, einfach Fragen. Ich versuche es zu beantworten. Wir haben die App von
Riu auch.

- Da wir immer bei Riu direkt buchen hat die App den Vorteil, dass man die Reservierungen
gut verwalten kann. Man kann ebenfalls die vorhanden Punkte einsehen.

- Unter Riu Guest Info kann man schauen, was das Hotel jeweils anbietet, z.B. welche
Restaurants und Bars.

- Den Riu online Check-in nutzen wir immer. Dann ist alles vorbereitet bei der Ankunft. Man
muss ihn aber nicht nutzen. Bei dieser Reise haben wir auch erst im Hotel eingecheckt, da
jeder unterschreiben ( auf dem Smartphone ) muss. Einfach mal ausprobieren, geht einfach.

- Auf Gran Canaria soll man die App zum Reservieren der Spezialitätenrestaurant nutzen.
Im Riu Bravo gibt es diese Funktion nicht. Hier wird über den Oberkellner reserviert.

Dies sind die Funktionen die ich nutze und zum Vergleich der Preise, falls es Veränderungen
gibt.

Viele Grüße
Tom

Angela · 12.08.2023, 14:06 Aufenthalt Riu Bravo, Mallorca 14.06.-18.06.2023

Hey @Tom,

auch hier Danke für die schnelle Rückmeldung. Ok ... morgen oder übermorgen kommt unsere
Tochter, sie kann dann mal ( mit - ) schauen, wenn ich mich da dran wage! Ich ( wir ) müssen
immer erst mal ausprobieren.

Was ich schon mal hingebracht habe ist die Anmeldung unseres RIU Konto in dieser RIU App.

Angela Razz

Ritzel · 13.08.2023, 09:34 Aufenthalt Riu Bravo, Mallorca 14.06.-18.06.2023

Pauschal · 14.08.2023, 20:58 Aufenthalt Riu Bravo, Mallorca 14.06.-18.06.2023

Hi Tom,

hätte auch noch ne Frage.

Kann ( könnte man ) sich die alkoholischen Getränke - außerhalb der Essenszeit - aufs
Zimmer schreiben lassen, dass der Betrag am Ende von den RIU Class - Punkten abgezogen
wird?

Hast Du das zufällig erfahren oder gemacht im RIU Bravo?

Danke schon mal!
Pauschal Confused

ArDi · 15.08.2023, 07:18 Aufenthalt Riu Bravo, Mallorca 14.06.-18.06.2023

Das funktioniert. Haben wir bislang immer so gemacht.

Beste Grüße
ArDi

Pauschal · 15.08.2023, 12:56 Aufenthalt Riu Bravo, Mallorca 14.06.-18.06.2023

Hallo ...danke,

auch im RIU Bravo .. jetzt mit den geänderten Bedingungen iS " Mallorca - Verordnung?
Kenne es auch z.B. vom RIU Plaza Berlin ua.

Pauschal Confused

Angela · 16.08.2023, 06:06 Aufenthalt Riu Bravo, Mallorca 14.06.-18.06.2023