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Lawine
Mitglied
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| 14.05.2021, 07:51 RIU Don Miguel - ist es ab 2021 noch ein RIU Hotel? |
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Hallo Dejan,
kurz was am Rande. Danke für deine Anmeldung und den 1. Beitrag.
Siehe bitte noch die Nachricht iS. Vorstellung im Forum.
Links neben Login / Logout - 1 Nachricht.
Ich bin sicher, dass auf die Frage (n) auch noch eine Antwort kommt!
Es gibt ja schon eine etwas gleichlautende Frage von dem Mitglied @karsten73.
Wir empfehlen eventuell direkt mit TUI / RIU Kontakt aufzunehmen und dort
nachzufragen.
Danach sollte hier im unabhängigen Forum auch das Nachfragergebnis
gepostet werden, da nur die Reiseveranstalter eine definitive Antwort zu den
Fragen liefern können.
Dies interessiert auf jeden Fall. Dies ist wichtig .. Danke.
LG Lawine ( Webmaster RIU Forum ) |
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snappy
Mitglied
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| 14.05.2021, 08:49 Re: RIU Don Miguel - ist es ab 2021 noch ein RIU Hotel? |
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| Dejan hat Folgendes geschrieben: | Heya Leute ...
Wir haben im Sommer das RIU Don Miguel für 3 Wochen gebucht, über TUI.
Nun ist das Hotel verkauft! Was bedeutet es für uns? Wird uns TUI umbuchen
auf ein anderes RIU Hotel oder gehen wir trotzdem in Servatur Don Miguel?
Eigentlich haben wir das Hotel bei TUI gebucht, weil es ein RIU Hotel ist!
Gez. Dejan |
Heute ist wieder Werktag. Warum ruftst Du nicht direkt bei Tui an und erfragst
den aktuellen Sachstand?
Des Weiteren musst Du vorab selber wissen, was Du möchtest:
Geht es Dir um das Hotel Don Miguel an sich oder geht es Dir darum, bei Riu
Gast zu sein?
In Folge musst Du für Dich klären, welches Riu Hotel, sofern Du bei der Insel Gran
Canaria bleiben willst aus spezifischen Gründen, für Dich als Ersatzhotel in Betracht
kommen würde und welche Gründe dafür sprechen, dass nur das oder jenes Hotel
als Alternative aus den und den Gründen dabei in Betracht kommt.
Wenn Du etwas " dreister " sein möchtest bzw. kommunikative Ausdauer hast, lässt
Du Dich an die zuständige Teamleiterin / an den zuständigen Teamleiter verbinden
und erklärst, dass die Riu All Inklusive Häuser für Dich dabei nicht in Betracht kommen,
weil Du kein Armband tragen möchtest und das Don Miguel deshalb gebucht hast,
weil Du ein " Adults Only " Hotel bevorzugst. An dieser Stelle fällt Dir ein, das Riu ja
quasi ein Ersatz " Adults Only " Hotel in Planung hat, das gerade sich Renovierung
befindlich Riu Palace Maspalomas bei den Dünen, welches ja auch im Juli bereits
eröffnet werden soll. Und da doch wegen Corona bestimmt zu Beginn des Hotel nicht
vollständig ausgelastet ist und Du es Dir bestimmt dort ebenfalls gefällt und Du bei
der großzügigen Kulanz von Tui und Riu das Hotel bestimmt öfter nochmal buchen
wirst, wäre dies für Tui aktuell doch eine gute Gelegenheit, dass sie Dir das Hotel
mittels einer kulanten Umbuchung schmackhaft machen.
Als Entgegenkommen kannst Du ja noch erwähnen, dass es natürlich nicht unbedingt
ein Meerblickzimmer sein muss, auch wenn dies sehr schön wäre, da Du im Don Miguel
das Meer ja auch nicht vom Zimmer aus gesehen hättest.
Ist das soweit Inspiration und Anleitung genug? 
Würde mich freuen, wenn es tatsächlich kappt. Solltest nur am besten heute Vormittag
noch anrufen, da heute Freitag ist und bevor Tui hier mitliest.  |
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karsten73
Mitglied
Alter: 51
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| 14.05.2021, 11:23 RIU Don Miguel - ist es ab 2021 noch ein RIU Hotel? |
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Ich wurde gerade auf das Hotel RIU Papayas umgebucht.
Ein anderes Hotel war nicht möglich. Ich habe dies akzeptiert, da der sehr gute
Preis vom RIU Don Miguel beibehalten wurde. Es ist völlig okay.
Viele Grüße
Karsten |
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Lawine
Mitglied
Anmeldedatum: 14.05.2008
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| 14.05.2021, 11:27 RIU Don Miguel - ist es ab 2021 noch ein RIU Hotel? |
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Hallo @Karsten73,
kannst Du bitte hier noch kurz berichten, wie ( wo ) Du angerufen hast und kurz
den Ablauf des Gespräches. So bisschen, dass auch andere ( werden noch mehr die
Sorgen haben ) daraus lernen können!
Wäre toll! Danke 
Lawine ( Webmaster ) |
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Golf
Mitglied
Alter: 44
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| 14.05.2021, 11:52 RIU Don Miguel - ist es ab 2021 noch ein RIU Hotel? |
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Tag @Karsten73,
finde auch, dass man da noch ein bisschen ausholen könnte.
In diesem Jahr stehen wohl noch weitere Verkäufe von RIU Hotels an. Da wäre es
sicher hilfreich, wenn man da " Hinweise & Anregungen " hier im Forum finden
würde, wie man da vorgeht .. wie hier in Deinem Fall iS. RIU Don Miguel.
Schönen Tag
Golf  |
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karsten73
Mitglied
Alter: 51
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| 14.05.2021, 14:22 RIU Don Miguel - ist es ab 2021 noch ein RIU Hotel? |
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Hatte eine Direktbuchung bei RIU mit WRC-Reservierungsnummer. Daher habe ich
bei der Hotline auf www.riu.de angerufen. Die Person dort war sehr freundlich.
Ich hatte die Wahl zwischen dem RIU Papayas oder Stornierung. Für das RIU Palace
Maspalomas ging kein Weg rein, auch nicht mit dem Verweis auf meine RC GOLD
Karte.
Wahrscheinlich ist der Preis der RIU Don Miguel - Buchung zu billig. Hier ist bereits
das RIU Papayas ( All Inclusive ) ein gewisser Aufstieg. Und vom RIU Papayas kann
man zum Yumbo - Center auch bequem laufen.
Ich muss zufrieden sein. Eine Neubuchung würde einen Tausender mehr kosten. |
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Lawine
Mitglied
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| 14.05.2021, 14:27 RIU Don Miguel - ist es ab 2021 noch ein RIU Hotel? |
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Hi @karsten73,
perfekt - danke Dir!
Lawine ( Webmaster )  |
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Golf
Mitglied
Alter: 44
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| 14.05.2021, 14:34 RIU Don Miguel - ist es ab 2021 noch ein RIU Hotel? |
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Tag,
auch von mir ein .
Du hattest bei Deinem 1. Bericht geschrieben, Du hast Buchungen für Sommer
2021 + Weihnachten 2021.
Gilt diese Regelung ( RIU Papayas ) jetzt für die 2 geplanten Urlaube?
Golf  |
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karsten73
Mitglied
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| 14.05.2021, 15:42 RIU Don Miguel - ist es ab 2021 noch ein RIU Hotel? |
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Ja,
für BEIDE Buchungen wurde das Hotel RIU Papayas angeboten.
Viele Grüße |
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Golf
Mitglied
Alter: 44
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| 15.05.2021, 09:27 RIU Don Miguel - ist es ab 2021 noch ein RIU Hotel? |
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@karsten73,
Alles klar!
Mal schauen wie es dem anderen Mitglied iS. Buchung RIU Don Miguel ergeht?
Schönes WE
Golf |
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TaminaH
Mitglied
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| 15.05.2021, 09:36 RIU Don Miguel - ist es ab 2021 noch ein RIU Hotel? |
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Morgen,
ja mal schauen, nämlich der hatte bei TUI gebucht und nicht bei RIU direkt.
Bleibt zu hoffen, dass auch dazu was gepostet wird!
TaminaH  |
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snappy
Mitglied
Alter: 49
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| 15.05.2021, 11:20 RIU Don Miguel - ist es ab 2021 noch ein RIU Hotel? |
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| karsten73 hat Folgendes geschrieben: | Hatte eine Direktbuchung bei RIU mit WRC-Reservierungsnummer. Daher habe ich
bei der Hotline auf www.riu.de angerufen. Die Person dort war sehr freundlich.
Ich hatte die Wahl zwischen dem RIU Papayas oder Stornierung. Für das RIU Palace
Maspalomas ging kein Weg rein, auch nicht mit dem Verweis auf meine RC GOLD
Karte.
Wahrscheinlich ist der Preis der RIU Don Miguel - Buchung zu billig. Hier ist bereits
das RIU Papayas ( All Inclusive ) ein gewisser Aufstieg. Und vom RIU Papayas kann
man zum Yumbo - Center auch bequem laufen.
Ich muss zufrieden sein. Eine Neubuchung würde einen Tausender mehr kosten. |
Ist wohl doch verständlich, wenn Riu sich da sperrt im Hinblick auf das RIU Palace
Maspalomas. Aber vielleicht hat der andere User ja Glück ( gehabt ) bei Tui?
Wenn das Riu Papayas individuell eine zu akzeptierende Alternative darstellt, ist
das Hotel mit All Inclusive sicher nicht verkehrt.
Ist das so richtig gemeint von Dir, dass bei einer Stornierung der Buchung bei Riu
und anschließender Neubuchung des Don Miguel der Gesamtpreis bei Servatur
1000 Euro höher wäre? |
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LosGehts
Mitglied
Anmeldedatum: 23.05.2021
Beiträge: 298
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| 23.05.2021, 10:29 RIU Don Miguel - ist es ab 2021 noch ein RIU Hotel? |
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Schade,
dass das RIU Don Miguel verkauft wurde.  |
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