RIU Palace Mexiko, Bericht / Zwischenbericht, 09 / 2018 - RIU Palace Mexico | RIU Hotels Forum

zissi33 · Gast Status: Offline

Hallo an alle ..

ich bin seit Montag, dem 03.09.2018 im RIU Palace Mexico und will einen aktuellen Kurzbericht abgeben.

Check-In lief zügig mit Begrüssungsgetränk, mein Zimmerwunsch wurde komplett berücksichtigt. Ein sehr ruhiges Zimmer und ja kein Upgrate zur Innenseite. Ich hab ein wunderschönes Zimmer Richtung Viva - Hotels bekommen, absolut ruhig mit Blick auf wunderschöne Palmen etc. und tägliches Zooprogramm mit Nasenbären und Co. Dass die Zimmer abgewohnt sind, kann ich nicht bestätigen, mein Zimmer scheint eine Generalüberholung gehabt zu haben. Dusche etc. Armaturen usw. sind neuwertig. Kein Fleck an der Wand oder sonst wo. Das Zimmer roch frisch, nicht schimmelig wie ich es vom RIU PPC ( = RIU Palace Punta Cana ) kannte. Weder Schimmel noch kaputte Möbel.

Eine Urlaubsbekanntschaft war zeitgleich im RIU Palace Riviera Maya ... die besuchte ich auch und ich war über den Zustand des Hotels und des Zimmers geschockt und meinte, sie sollte wechseln. TUI war da klemmig .. müssen erst erfragen .. blabla.

Sie besuchte dann mich im RIU Palace Mexico und war erstaunt über mein Hotel. Wir gingen also bei mir an die Rezeption, da die TUI sich noch immer in Schweigen hüllte und fragten, ob es denn möglich wäre, dass die Bekannte ins RIU Palace Mexico wechseln könnte. Da wurde sofort ja gesagt .. im Schwesternhotel angerufen .. es entstehen keine Kosten .. lediglich 90 Pesos Taxi.

Später meldete sich der von TUI frech und meinte, sie solle draufzahlen. Sie schrieb ihm zurück, sie hat es von RIU schriftlich, dass es nichts kostet und auch, dass eine Zeugin dabei war. Da wurde er kusch. Also .. ihr Zimmer auch auf meiner Etage, Aussenblick ist auch frisch renoviert.

Heute wurde das Zimmer neben mir auf den Kopf gestellt, Fliesen gekloppt, Balkon renoviert etc. Da ich nur kurz auf dem Zimmer war, störte es nicht. Fragte aber an der Rezeption, wie lange das gehen soll. Sie wollten mir sofort ein anderes Zimmer geben, wollte ich aber nicht, dafür wollen sie sich aber erkenntlich zeigen. Ich bin gespannt!

Das Hotel RIU Palace Mexico ist so super sauber, man sieht keine Abnutzungsspuren, Poolbar wurde 4 Tage vor meiner Ankunft frisch gefliest. Heute wurden Fliesen an der Plaza gewechselt. Strandservice perfekt.

Algen waren 2 Tage viel, aber die fingen um 05:00 Uhr morgens das Reinigen an. Keine Belästigung am Tag. Gestern schon keine Algen mehr, Wasser noch braun, heute perfekt, keine Algen glasklares Wasser.

Das Essen ist vorzüglich, vor Eintritt ins Restaurants muss sich jeder Hände desinfizieren. Ganz liebevolle Mitarbeiter und die Rezeption und der Zimmerservice sind sehr hervorzuheben. Solche Sauberkeit, täglich liebevolle Tiere und Abends wird wie üblich Bett aufgeschlagen etc. Kein muffiger Geruch, überall hängen jetzt in den Gängen bunte Bilder etc.

Meine Urlaubsbekanntschaft war erstaunt, wie toll alles ist. Im RIU Palace Riviera Maya war alles alt, stinkig und kaputt und das Essen war nicht ansatzweise mit dem RIU Palace Mexiko zu vergleichen. Es wird hier täglich dafür gesorgt, dass Glanz in der Hütte bleibt.

Bilder sende ich nach dem Urlaub.

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Hallo zissi33,

RIU Palace Mexiko, Bericht / Zwischenbericht, 09 / 2018

RRatlos · Mitglied Anmeldedatum: 09.09.2015 Beiträge: 1225 Status: Offline

zissi33 · Gast Status: Offline

RIU Palace Punta Cana. 😉

Lawine · 08.09.2018, 14:23 RIU Palace Mexiko, Bericht / Zwischenbericht, 09 / 2018

Hi @Zissi33,

aaahh ... damit hätte ich auch jetzt nicht gerechnet. Habe das heute morgen auch gesehen und rum gerätselt. Ich ergänze das mal oben in Deinem Bericht. Da war noch ne 2. Abkürzung, die habe ich auch gleich mitgeändert!

Bitte solche " eigenen " Abkürzungen nicht mehr verwenden, immer ausschreiben auch mit RIU am Anfang!

LG Lawine

RRatlos · Mitglied Anmeldedatum: 09.09.2015 Beiträge: 1225 Status: Offline

Guten Morgen nach Mexiko!

Jetzt ist alles klar. Ich hatte das einem RIU Hotel in Mexiko zugeordnet, weil Du ja von Mexiko berichtet hattest. Habe alle Möglichkeiten von RIU Hotels dort probiert, passte aber nix von der Abkürzung.

Ok, schönen Urlaub noch. Ergänzt Du den Bericht noch nach Deiner Rückkehr?

RRatlos Rolling Eyes

zissi33 · Gast Status: Offline

Gerne ergänze ich den Bericht.

Gestern morgen, 09.09.19, flog ich um 07:00 Uhr aus dem Bett, da das Nebenzimmer hörbar fast abgerissen wurde. Das war mir um die Uhrzeit dann doch zuviel. Nahm den Lärm auf und ging zur Rezeption.

Wieder der Vorschlag des Zimmerwechsels .. den ich abgelehnt habe. Wir einigten uns, dass vor 08:00 Uhr Ruhe ist. Dafür bekomme ich am Abflugtag einen Late Check Out 😃 Geht doch.

Heute noch ein nettes Geschenk mit lieben Begleitbrief aufs Zimmer bekommen. Das Theater wird auch gerade renoviert. Aber das nutzt ja so keiner. Die abendlichen Shows finden auf der Bühne im Freien statt. Ich bin bis jetzt noch immer mehr als zufrieden.

Durfte auch in das Zimmer neben mir gucken, das renoviert wird. Alles wird neu gemacht, sogar die Glasbausteinwand.

Bis die Tage - mehr folgt noch. 😊

Lawine · 29.09.2018, 16:15 RIU Palace Mexiko, Bericht / Zwischenbericht, 09 / 2018

Hallo @Zissi33,

danke für den " Abschlussbericht " iS RIU Palace Mexico. Wir haben deinen ausführlichen Bericht in ein neues Thema verschoben. So wird dieser Bericht in der Kategorie RIU Palace Mexico besser gefunden.

Es gibt hier auch den Hinweis auf diesen Bericht!

http://www.riu-check.de/erfahrungsbericht-zu-meinem-besuch-riu-palace-mexiko-09-18-t7088.html

Danke für Dein Verständnis!
Lawine ( Webmaster )

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