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Eule
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| 11.03.2025, 16:37 RIU Palace Palmeras - Aufenthalt vom 02.03.25 - 10.03.25 |
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Im Rahmen einer RIU-Aktion hatte ich mir einen " günstigen Aufenthalt " vom 02.03.25 - 10.03.25
im RIU Palace Palmeras gesichert.
Hier nun ein kleiner Bericht zum RIU Palace Palmeras, nochmals mit Quervergleich zum
November Aufenthalt im RIU Papayas:
Eingangs- / Empfangsbereich:
Die Rezeption im RIU Palace Palmeras bleibt für mich / uns ein negativer Punkt.
Jedes Mal ist etwas anderes und das seit über 15 Jahren in diesem Hotel.
Aber der Reihe nach:
- Gebucht hatte ich ein 35m² Doppelzimmer mit Gartenblick im Nebengebäude. Dies wurde
mir in der Buchung mittels Mail bestätigt
- Den Check-In habe ich vorab online vorgenommen und mir wurden die Zugangsdaten für’s
WLAN per Mail zugesandt
- Vor Ort erhielt ich die Unterlagen nochmals zum Unterzeichnen inkl. der Rechnung zur so-
fortigen Zahlung. Hierbei fiel mit die Zimmernummer 633 auf, diese ist im Hauptgebäude. Die
großen Zimmer sind alle im Nebengebäude und mit zweistelliger Nummer. Ich reklamierte das
Zimmer sofort und plötzlich ging nicht mehr viel auf Deutsch oder Englisch. Nach etwas hin
und her kam der " Kofferboy " dazu und erklärte mir das wäre ein kostenloses Upgrade, außer-
dem wäre das Hotel voll. Das gewünschte Zimmer wäre erst in zwei Tagen verfügbar. Ich
erklärte ihm dass ich ein MTB mit ins Zimmer nehme und dieses nicht jeden Tag 6 Stockwerke
hochtragen möchte, daher die Buchung im Nebengebäude. Antwort: Ich solle den Fahrstuhl
nehmen. Das war dann der berühmte Tropfen und ich verlangte das Management, 30 Minuten
später war ich in meinem Zimmer im Nebengebäude … Soviel zum Upgrade und dass das Hotel
ausgebucht ist. Die Leute am Frontdesk sind m.M. darauf gedrillt immer erstmal ein " Nein"
rauszuhauen.
- Dank des Verdi-Streiks musste ich mich mit meiner Rückflugbuchung beschäftigen. Ursprünglich
geplant war der 10.03.2025, der fiel nun ins Wasser. Rückfrage nach einer Verlängerung an der
Rezeption wurde mit 3xx € beantwortet, das plus eine zusätzliche Parkgebühr von ca. 44,00 €
in FFM, war’s mir nicht Wert. Ich habe einen Tag früher ausgecheckt und werden das Geld für den
verlorenen Tag von Condor zurückfordern…
Garten- / Poolbereich:
Das Reservieren der Liegen wird weiterhin nicht " geahndet ". Das wellige Pflaster hat noch
mehr Senkungen in denen sich das Regenwasser sammelt. Foto in der Galerie. Viele Liegen
sind weiterhin defekt, d.h. der Aluminium - Rahmen reißt an den Punkten an denen die Auflage
befestigt ist...
Kinderpool / RIU-Land:
Diesmal nicht genutzt
Animation:
Nichts Besonderes zu berichten
Zimmer:
Die Zimmerreinigung verwendet nun starkparfümierte Reinigungsmittel, ansonsten nichts neues.
Haupt-/Themenrestaurants:
Trotz des instabilen Wetters war das Restaurant innen nur teilweise geöffnet. An Regentagen standen
nicht immer genügend Plätze zur Verfügung.
Die Qualität der Speisen ist in Ordnung, mehr aber auch nicht. Vieles ist schwach gewürzt. Nach fünf
Tagen kam ich bei der Pizza an. Im Vergleich zum RIU Papayas fehlt die Abwechslung, vor allem sind im
RIU Papayas die Gerichte gewürzt / abgeschmeckt. Mit den zwei Themen - Restaurants stehen tolle
Alternativen zum Hauptrestaurant zu Verfügung.
Bars:
Ein wirklicher Tiefpunkt sind weiterhin die RIU Fertig-Cocktails.
Fazit:
Preis- / Leistung - Verhältnis passen im RIU Palace Palmeras für mich / uns nicht mehr.
Es wird vermutlich der letzte Aufenthalt gewesen sein.
Ich war während meines Aufenthalts auch kurz im RIU Papayas um mir die Familienzimmer
anzusehen. Die Rezeption war wesentlich hilfsbereiter und ich durfte auch nochmals eine Runde
durch die Anlage drehen.
Sonstiges:
Das Wetter war diesmal extrem instabil, im Süden gab’s zwar keine schweren Regenfälle aber
die Temperaturen waren doch sehr frisch. Im Vergleich zum November war es zweitweise unan-
genehm kühl, besonders abends. |
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Lawine
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| 11.03.2025, 17:27 RIU Palace Palmeras - Aufenthalt vom 02.03.25 - 10.03.25 |
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Tag @Eule,
danke für Deinen neuerlichen Bericht und die Einschätzung zum RIU Palace Palmeras. Der
Eintrag war in der falschen Kategorie. Ich habe diesem zum RIU Palace Palmeras verschoben
... kein Problem / gerne.
LG Lawine ( Webmaster )  |
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Eule
Mitglied
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| 12.03.2025, 07:48 RIU Palace Palmeras - Aufenthalt vom 02.03.25 - 10.03.25 |
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Vielen Dank, weiß auch nicht wie mir das passiert ist.
Grüße |
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Mc Logo
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| 12.03.2025, 09:24 RIU Palace Palmeras - Aufenthalt vom 02.03.25 - 10.03.25 |
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Morgen & Hey 
was haste, wenn ich fragen darf, an dem Montag, wo nicht geflogen wurde gemacht?
Mc Logo |
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Lawine
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Anmeldedatum: 14.05.2008
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| 12.03.2025, 09:27 RIU Palace Palmeras - Aufenthalt vom 02.03.25 - 10.03.25 |
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| Eule hat Folgendes geschrieben: | | Vielen Dank, weiß auch nicht wie mir das passiert ist. Grüße |
Morgen,
wie gesagt, kein Problem. Er war in der Überkategorie Gran Canaria.
Kann passieren .. alles gut!
LG Lawine  |
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Eule
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| 12.03.2025, 09:33 RIU Palace Palmeras - Aufenthalt vom 02.03.25 - 10.03.25 |
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Guten Morgen,
ich hatte Flug und Hotel einzeln gebucht. Zufällig hatte ich am Freitag mein Radio im Zimmer
an als die Meldung bzgl. des anstehenden Streiks kam.
Die Umbuchung durch Condor war gratis und ich konnte zwischen Sonntag oder Dienstag wählen.
Wie bereits geschrieben stand der Preis für die Verlängerung im RIU Hotel in keinem vernünftigen
Verhältnis und ich bin am späten Sonntagnachmittag geflogen. |
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Mc Logo
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| 12.03.2025, 09:42 RIU Palace Palmeras - Aufenthalt vom 02.03.25 - 10.03.25 |
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 für die rasche Rückmeldung.
Ok, war dann die beste Lösung. Bei einer Pauschalreise wäre es verzwickter geworden!
Danke nochmals!
Mc Logo |
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Eule
Mitglied
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| 12.03.2025, 10:34 RIU Palace Palmeras - Aufenthalt vom 02.03.25 - 10.03.25 |
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Es waren verärgerte TUI - Pauschal - Kunden im Flieger, die haben viel Geld für Tickets bezahlt
weil TUI keine früheren Flüge / Tickets zur Verfügung gestellt hat. Im RIU Palace Palmeras waren
auch etliche Gäste betroffen, keine schöne Sache wenn Du dem Veranstalter ausgeliefert bist.
Mein Vater hatte das bei einem anderen Pauschalanbieter, er musste auschecken, zum Flughafen,
wurde hingehalten und dann zum Schluss für 10 Stunden in einem anderen Hotel untergebracht.
Braucht kein Mensch. |
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RRatlos
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| 12.03.2025, 12:15 RIU Palace Palmeras - Aufenthalt vom 02.03.25 - 10.03.25 |
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Tag,
da sind die Reiseveranstalter auch einfach zu unflexibel!
Wäre noch Platz in " deinem " Condor - Flieger gewesen?
RRatlos  |
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